GREEK MARKET I/S
www.grmarket.dk

Handels- og Salgsbetingelser

Når du handler på Greek Market I/S´s hjemmeside accepterer du samtidig vores handelsbetingelser, som du kan læse her.

Betaling – Det er muligt  at benytte følgende betalingskort .
Visa, Visa Dankort, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express og Discover Network.
Dit beløb hæves først på dit kort, når varen afsendes fra Greek Market I/S.
Under betalingen indtastes navn på kortholder, kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre.
Alle priser på hjemmesiden er angivet i DKK (Danske Kroner) og inklusiv 25 % moms.
Når du har bestilt en vare, modtager du automatisk en ordrebekræftelse til din oplyste e-mailadresse.

Kortoplysninger – Når du handler hos Greek Market I/S behandles kortoplysningerne af:

  • Via YourPay: Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express.
  • Via Paypal: Visa, Mastercard, American Express, Discover Network.

Alle kortoplysninger håndteres i overensstemmelse med kortorganisationernes regler.

Leverance og fragt – Vi benytter Post Nord som fragtfirma. Leveringstiden er normalt 1 til 3 dage efter din bestilling. Vi sender på alle hverdage. Varen sendes (efter dit ønske) til afhentningssted eller til din adresse dvs omdeling. Ved ferie og helligedage kan leveringstiden være lidt længere. Levering af varer anses når forbrugeren kan råde over varen dvs. varen er udleveret fra  posthuset, forretning mm. lagt i en postkasse eller leveret på et aftalt sted.
I tilfælde af forsinkelser hos Post Nord kan Greek Market I/S ikke stilles til ansvar.
Hvis du ikke afhenter din bestilling indenfor 14 dage hos Post Nord, returneres den til os. Ved uafhæntet pakker, forbeholder vi os ret til at trække et gebyr på 50 kr. Du vil modtage en e-mail fra os. Hvor du kan oplyse grunden til uafhentet pakke. Hører vi ikke fra dig inden for en uge, vil gebyret på 50 kr blive trukket og restbeløbet tilbagebetalt.

Vi sender kun varer til adresser i Danmark, til følgende fragtpriser:

Kg Pris
(Privat addresse)
Pris
(Pakkeshop)
0 – 0,500 51.00 DKK 33,66 DKK
0,501 – 1,000 53,04 DKK 35,70 DKK
1,001 – 2,000 57,12 DKK 39,78 DKK
2,001 – 5,000 65,28 DKK 40,80 DKK
5,001 – 10,000 74,46 DKK 47,98 DKK
10,001 – 15,000 85,68 DKK 55,08 DKK
15,001 – 20,000 98,94 DKK 69,36 DKK

Ved bestilling fra vores lager, Souvlaki Stories, 4Greeks eller Græsk Smag, kontakter vi dig for afhentningsaftale. Hvis det ikke har været muligt at træffe dig skal du kontakte os senest en uge efter din bestilling. Hvis varen opbevares mere end en uge på lager eller hos Souvlaki Stories, 4Greeks, eller Græsk Smag skal du kontakte os og informerer grunden til forsinkelse ellers opkræves et gebyr på 50 kr. for opbevaring. Ved afhentes skal du medbringe dit ID og ordrenummer.

Greek Market I/S påtager sig intet ansvar for tabet eller beskadigelsen af ordren mod forsendelsen.

Fortrydelsesret – Når du handler hos Greek Market I/S har du normalt 14 dages fortrydelsesret, dog er der nogle varer der ikke er omfattet af fortrydelsesretten. Ifølge forbrugeraftaleloven er der ingen fortrydelsesret på køb af fødevarer/levnedsmidler og andre varer til husholdningens løbende forbrug.

Fortrydelsesretten gælder i 14 dage fra køberens modtagelse af varen. Hvis du vil fortryde købet,skal du først kontakte os via e-mail info@grmarket.dk (Her gør du opmærksom på, at du ønsker at udnytte fortrydelsesretten) og så returnere varen til virksomhedsadressen.
Det er ikke muligt blot at nægte at afhente eller modtage varen, uden samtidigt at give os skriftligt meddelse om dette.
Returnering ved fortrydelse sker til:
Greek Market I/S
Vigerslev Allé 198, 2500 Valby
Du har selv ansvaret for varen fra det tidspunkt du har modtaget den og indtil vi modtager varen fra dig.

Returnering – Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du har fortrudt købet. Ved returneringen er du ansvarlig for, at varen sendes tilbage i forsvarlig emballage.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen ved returneringen.
Udgifterne i forbindelse med tilbagelevering af varen afholdes af køberen.
Når vi modtager varen, tjekker vi den og hvis den er i fejlfri stand, refunderer vi selvfølgelig det beløb,du har betalt for varen.
Ved tilbagebetaling af beløbet, tillægger et transaktion gebyr på 1,45% af retur produktets pris.

Beløbet bliver altid tilbagebetalt med samme betalingsmiddel som ved købet.
Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamation – Når du handler hos Greek Market I/S er reglene for reklamation fastsat af købeloven dvs. 24 måneders reklamationret   (evt. begrænset af holdbarhedsdato). Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet eller anden skadevoldende adfærd. Ved evt. fejl eller mangler skal du reklamere inden for rimelig tid til os. Hvis du reklamere inden for 2 måneder efter at fejlen eller manglen er konstateret, vil reklamationen altid være rettidig. Henvendelsen bedes foretages til Greek Market I/S  via e-mail  info@grmarket.dk, hvor du oplyser, hvad problemet er så detaljeret som muligt, så vi kan finde en tilfredsstillende løsning. Greek Market I/S vil herefter give dig oplysninger om, hvordan du skal forholde dig.
Vi modtager ikke pakker pr efterkrav eller ligende.
Husk at få en kvittering for afsendelse så vi kan tilbagebetale (dinne rimelige) fragtomkostninger.

Personoplysninger – Greek Market I/S behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven. Oplysninger, som kan knyttes til dig som person, vil aldrig blive videregivet eller solgt til tredjepart uden din forudgående tilladelse. Dinne personoplysninger registreres kun i tilfælde, hvor du selv giver dem til os i forbindelse med indgåelse af en aftale,med det formål at kunne levere varen til dig, oprettelse af en kundekonto eller til det formål at kunne komme i kontakt med hinanden. Dine oplysninger opbevares i 5 år af hensyn til skatte og handelsretlige opbevaringsfrister,hvorefter de slettes.

Regler om alkohol – Salg af varer med alkohold sker I henhold til gældende dansk lovgivning.
Personer skal være fyldt 18 år, for at det er tilladt ,at købe drikkevarer med alkoholvolumenprocent på 16,5% og derovre.

Forretnings- og kontaktoplysninger

Greek Market I/S
CVR nr.: 38801813
Virksomhedsadresse: Vigerslev Allé 198, 2500 Valby
Tlf. nr.: +45 53 53 44 27
e-mail: info@grmarket.dk

Cookies

Greek Market I/S hjemmesiden www.grmarket.dk anvender cookies. Læs mere