GREEK MARKET I/S
www.grmarket.dk

Handels- og Salgsbetingelser

Når du handler på Greek Market I/S´s hjemmeside accepterer du samtidig vores handelsbetingelser, som du kan læse her.

Vi tager forbehold for trykfejl/tekstfejl og udsolgte varer. Alle billeder af produkterne på hjemmeside er vejledende og der tages forbehold for fejl og ændringer.

Ved bestilling – Greek Market I/S registrerer og behandler data i overensstemmelse med lovgivningen (GDPR), som udtrykt i selskabets Privatlivspolitik og at Greek Market I/S må kontakte dig på email og tlf.

Betaling – Det er muligt  at benytte følgende betalingskort .
Visa, Visa Dankort, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express og Discover Network.
Dit beløb hæves først på dit kort, når varen afsendes fra Greek Market I/S.
Under betalingen indtastes navn på kortholder, kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre.
Alle priser på hjemmesiden er angivet i DKK (Danske Kroner) og inklusiv 25 % moms.
Når du har bestilt en vare, modtager du automatisk en ordrebekræftelse til din oplyste e-mailadresse.

Kortoplysninger – Når du handler hos Greek Market I/S behandles kortoplysningerne af:

• via PensoPay: Dankort, Visa, Mastercard.
• via ApplePay
• via MobilePay

Alle kortoplysninger håndteres i overensstemmelse med kortorganisationernes regler.

Leverance og fragt – Vi benytter Post Nord, GLS, Bring og DAO som fragtfirmaer. Leveringstiden er normalt 1 til 3 dage efter din bestilling. Vi sender på alle hverdage. Varen sendes (efter dit ønske) til afhentningssted eller til din adresse dvs omdeling. Ved ferie og helligedage kan leveringstiden være lidt længere. Levering af varer anses når forbrugeren kan råde over varen dvs. varen er udleveret fra  posthuset, forretning mm. lagt i en postkasse eller leveret på et aftalt sted.
I tilfælde af forsinkelser hos Post Nord, GLS, Bring og DAO kan Greek Market I/S ikke stilles til ansvar.
Hvis du ikke afhenter din bestilling indenfor 14 dage hos Post Nord, GLS, Bring eller DAO, returneres den til os. Ved uafhæntet pakker, forbeholder vi os ret til at trække et gebyr på 50 kr. Du vil modtage en e-mail fra os. Hvor du kan oplyse grunden til uafhentet pakke. Hører vi ikke fra dig inden for en uge, vil gebyret på 50 kr blive trukket og restbeløbet tilbagebetalt.

FlexLevering er også muligt. Skriv venligst som kommentar hvor pakken skal sættes.

Ved bestilling fra vores lager eller restauranter vi samarbejder, kontakter vi dig for afhentningsaftale, eller får du en SMS når din ordre ligger klar. Hvis det ikke har været muligt at træffe dig skal du kontakte os senest en uge efter din bestilling. Hvis varen opbevares mere end en uge på lager eller hos din vælgte restaurant, skal du kontakte os og informerer grunden til forsinkelse ellers opkræves et gebyr på 50 kr. for opbevaring. Ved afhentes skal du medbringe dit ID og ordrenummer.

Dagen taler indtil kl. 15:00. Ordre efter kl. 15:00 taler lige som de er bestilt dagen efter.

Ordre på en samlat beløb over 950kr får gratis levering til Posthus via PostNord eller leverer vi personligt direkte til din adresse, dog ordren må ikke vejer mere end 20kg.

Greek Market I/S påtager sig intet ansvar for tabet eller beskadigelsen af ordren mod forsendelsen.

Fortrydelsesret – Når du handler hos Greek Market I/S har du normalt 14 dages fortrydelsesret, dog er der nogle varer der ikke er omfattet af fortrydelsesretten. Ifølge forbrugeraftaleloven er der ingen fortrydelsesret på køb af fødevarer/levnedsmidler og andre varer til husholdningens løbende forbrug.

Fortrydelsesretten gælder i 14 dage fra køberens modtagelse af varen. Hvis du vil fortryde købet,skal du først kontakte os via e-mail info@grmarket.dk (Her gør du opmærksom på, at du ønsker at udnytte fortrydelsesretten) og så returnere varen til virksomhedsadressen.
Det er ikke muligt blot at nægte at afhente eller modtage varen, uden samtidigt at give os skriftligt meddelse om dette.
Returnering ved fortrydelse sker til:
Greek Market I/S
Strandhaven 81, 2665 Vallensbæk Strand
Du har selv ansvaret for varen fra det tidspunkt du har modtaget den og indtil vi modtager varen fra dig.

Returnering – Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du har fortrudt købet. Ved returneringen er du ansvarlig for, at varen sendes tilbage i forsvarlig emballage.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen ved returneringen.
Udgifterne i forbindelse med tilbagelevering af varen afholdes af køberen.
Når vi modtager varen, tjekker vi den og hvis den er i fejlfri stand, refunderer vi selvfølgelig det beløb,du har betalt for varen.
Ved tilbagebetaling af beløbet, tillægger et transaktion gebyr på 1,45% af retur produktets pris.
Beløbet bliver altid tilbagebetalt med samme betalingsmiddel som ved købet.
Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Greek Market’s levering til din adresse – Hvis du bor i København eller omegn har du mulighed for at vælge leveringsmetoden. Vi leverer din ordre selv og prisen kommer an på din afstand fra vores lager. Levering sker samme dag og op til 2 dage. Du får en SMS 1 time før vi leverer din ordre. Vi har 5 zoner der koster: 19.99kr, 25kr, 39.99kr, 49.99kr. og 59.99kr.

Den gælger kun følgene postnr: 1000-2000, 2100, 2150, 2200, 2300, 2400, 2450, 2500, 2600, 2605, 2610, 2620, 2625, 2630, 2635, 2650, 2660, 2665, 2670, 2680, 2700, 2720, 2730, 2740, 2750, 2765, 2770, 2791, 2800, 2860, 2870, 2880, 2900, 4030.

Gratis forsendelse – Med gratis forsendelse ved køb over 900DKK, leverer vi via PostNord til en af de nærmeste udleveringssteder. Hvis leveringsadresse er på følgene postnummer, vi leverer din ordre selv med “Greek Market’s levering til din adresse” leveringsmetoden: 1000-2000, 2100, 2150, 2200, 2300, 2400, 2450, 2500, 2600, 2605, 2610, 2620, 2625, 2630, 2635, 2650, 2660, 2665, 2670, 2680, 2700, 2720, 2730, 2740, 2750, 2765, 2770, 2791, 2800, 2860, 2870, 2880, 2900, 4030.

Reklamation – Når du handler hos Greek Market I/S er reglene for reklamation fastsat af købeloven dvs. 24 måneders reklamationret   (evt. begrænset af holdbarhedsdato). Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet eller anden skadevoldende adfærd. Ved evt. fejl eller mangler skal du reklamere inden for rimelig tid til os. Hvis du reklamere inden for 2 måneder efter at fejlen eller manglen er konstateret, vil reklamationen altid være rettidig. Henvendelsen bedes foretages til Greek Market I/S  via e-mail  info@grmarket.dk, hvor du oplyser, hvad problemet er så detaljeret som muligt, så vi kan finde en tilfredsstillende løsning. Greek Market I/S vil herefter give dig oplysninger om, hvordan du skal forholde dig.
Vi modtager ikke pakker pr efterkrav eller ligende.
Husk at få en kvittering for afsendelse så vi kan tilbagebetale (dinne rimelige) fragtomkostninger.

Personoplysninger – Greek Market I/S behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven. Oplysninger, som kan knyttes til dig som person, vil aldrig blive videregivet eller solgt til tredjepart uden din forudgående tilladelse. Dinne personoplysninger registreres kun i tilfælde, hvor du selv giver dem til os i forbindelse med indgåelse af en aftale,med det formål at kunne levere varen til dig, oprettelse af en kundekonto eller til det formål at kunne komme i kontakt med hinanden. Dine oplysninger opbevares i 5 år af hensyn til skatte og handelsretlige opbevaringsfrister,hvorefter de slettes.

Regler om alkohol – Salg af varer med alkohold sker I henhold til gældende dansk lovgivning.
Personer skal være fyldt 16 år, for at det er tilladt, at købe drikkevarer med alkoholvolumenprocent under 16,5% og være fyldt 18 år, for at det er tilladt, at købe drikkevarer med alkoholvolumenprocent over 16,5%.

Catering

Bestilling – Bestilling af Catering sker via vores formula under Book nu.

Betaling – Bankoverførsel senest 3 hverdage efter levering eller kontanter/MobilePay ved levering.

Ændringer/Annullering – Ændringer eller annullering sker senest 7 dage før levering. Ved annullering efter fristen skal betales 30% af beløbet. 3 hverdage før levering kan catering ikke annulleres, og hele beløbet skal betales inklusiv. alle evt. omkostninger (f.eks. levering osv.)

Forretnings- og kontaktoplysninger

Greek Market I/S
CVR nr.: DK-38801813
Virksomhedsadresse: Strandhaven 81, 2665 Vallensbæk Strand
Lager adresse: Østerbrogade 43, 2100 København Ø
Tlf. nr.: +45 53 53 44 27
e-mail: info@grmarket.dk

Trustpilot

Nogen dage efter din ordre får du en automatisk e-mail fra Trustpilot.

Persondatapolitik 

Læs mere om Greek Market’s persondatapolitik

Cookies

Greek Market I/S hjemmesiden www.grmarket.dk anvender cookies. Læs mere

Sidste opdatering: 03.12.2023